Shefali Kapoor TraCarta में सेल्स और क्लाइंट एक्सपीरियंस का नेतृत्व करती हैं, फर्म के साथ क्लाइंट की पहली बातचीत से लेकर आकलन, एंगेजमेंट, डिलीवरी और उसके बाद की लंबी साझेदारी तक।
उनका दृष्टिकोण परामर्शात्मक है। वे कंपनी की टैक्स समस्या को सही प्रकार के एंगेजमेंट से जोड़ती हैं, या साफ़ बताती हैं जब TraCarta सही विकल्प नहीं है।
